Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a S.O.S Distribuidora de Alimentos coleta, utiliza, armazena e compartilha suas informações pessoais quando você usa nosso e-commerce, como será detalhado nos tópicos a seguir.

2. Do Consentimento da Coleta, Utilização, Armazenamento e Compartilhamento das Informações Pessoais

O seu consentimento sobre a utilização de seus dados por nossa empresa ocorre quando você fornece os seus dados, seja apenas fazendo o cadastro no nosso e-commerce ou realizando suas compras.

3. Da Coleta de Informações

Quando você utiliza o nosso aplicativo, automaticamente coletamos as informações fornecidas por você, sendo estas:

  • Seu nome e endereço;
  • Seu número de telefone e endereço de e-mail;
  • Seu endereço de IP;
  • Seu tipo de dispositivo;
  • Seu sistema operacional;
  • Seu navegador da web;
  • Seu uso do aplicativo.

4. Do Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais apenas para:

  • Fornecer o aplicativo;
  • Melhorar o aplicativo;
  • Comunicar com você;
  • Cumprir com a lei.

5. Do Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com nossos fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o aplicativo, por exemplo, gateways de pagamento e outros processadores de pagamento, que possuem política de privacidade própria. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade desses fornecedores para compreender como suas informações serão utilizadas.
  • É necessário enfatizar que nossos fornecedores de serviços, incluindo gateways de pagamento, podem estar sediados em outros países. Por exemplo, você reside no Brasil e está fazendo compras no nosso e-commerce; o processamento do gateway de pagamento pode ocorrer nos Estados Unidos. Nesses casos, as informações pessoais que você forneceu poderão estar sujeitas à legislação do país onde o processamento ocorrer.
  • Com autoridades policiais ou outras agências governamentais se formos obrigados por lei.

6. Dos Seus Direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais em nosso e-commerce. Contudo, a exclusão dos seus dados somente será possível caso não tenha ocorrido nenhuma transação entre você e nossa empresa.

Também, você pode optar por não receber comunicações da nossa parte. Para isto, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sosalimentos.com.br.

7. Da Segurança

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem:

  • Criptografia;
  • Controle de acesso;
  • Auditoria.

No entanto, é importante ressaltar que não existe mecanismo integralmente seguro para transmissão de dados via Internet ou armazenamento eletrônico. Seguimos as melhores práticas do e-commerce com o intuito de resguardar ao máximo suas informações pessoais.

8. Das Alterações desta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso sejam necessárias alterações significativas, avisaremos você por e-mail ou por meio do aplicativo.

9. Das Dúvidas e Canal de Comunicação

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sosalimentos.com.br.